Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса – один за другим рухнули все планы. Парень бросил, жильё отобрали, работу уволили. Пришлось браться за метлу и идти подметать дворы в «Мечте». Только трудолюбие и доброта не дали ей пропасть. Вскоре жильцы полюбили эту хрупкую девушку: она мирила вечно ссорящихся мать-бизнеследи с дочкой, уговаривала опустившегося художника снова взяться за кисти, носила пироги старой актрисе Вере Павловне.
Казалось, судьба наконец улыбнулась – появился галантный ухажёр, будто сошедший со страниц романа. Но сказка обернулась кошмаром: «принц» оказался аферистом, а доверчивая Тося – в тюрьме. Вот только в её истории нашёлся настоящий герой – тот, кто не бросит в беде.
